Fontos Információk az Új Esztendőre!

Rendelés leadási határidő változás: 16:00h-ig leadott rendelések még aznap feladásra kerülnek

Egyéb fontos tudnivalók:

1. A gyorsabb és hatékonyabb kiszolgálás érdekében nem tudunk rendeléseket összevonni.
Ezért kérem, 16:00-ig egy rendelésben adja le a rendelését. Minden rendelést külön csomagban és külön szállítási díjjal tudunk küldeni.

Miért történik ez?
Mert manuális munka minden szállítási költség törlése, és a kisebb rendelések egyesítése, háromszor több munkát jelent a cégnek, mint egyetlen nagy megrendelés.

2. A jövőben telefonon, személyesen és emailben nem tudunk rendelést elfogadni és kiegészíteni, kizárólag csak a weboldalunkon keresztül. Akkor tudunk nagykereskedelmi árat biztosítani, ha minden rendelés az automata rendszerünkbe érkezik be, emberi beavatkozás nélkül.
3. Bevezettük az automata rendelés törlést
A rendelés-visszaigazoló emailben található törlés gomb segítségével felhasználói szinten lehet a rendelést törölni.

4. Új funkció: Értesítés kérés a készlethiányos termékekről!

Ezzel az új funkcióval lehetőség nyílik a készlethiányos termékek egyszerű nyomonkövetésére!

Webáruházunkban a készlethiányos termékek ugyanis nem rendelhetőek, így csak készleten lévő termékeket lehet kosárba helyezni és megrendelni.

Önnek nincs más teendője, mint értesítést kérni az adott készlethiányos termékről a termékoldalon, amit a "Feliratkozás" gombra kattintva tehet meg!

A rendszer rögtön szól, ha a termék újra rendelhető, vagyis készletről azonnal elérhető!

Miért jó?
Ön döntheti el, hogy továbbra is szeretné-e a terméket megrendelni, vagy sem
Nem kell észben tartani a terméket és nem felejtődik el - így növelhető az ügyfélelégedettség
Ha már nem aktuális a termék rendelés, akkor nem kapja meg feleslegesen - nincs felesleges készletfelhalmozódás
Nincs váratlan csomagérkezés, aminek esetleg emaitt meghiúsul az átvétele

5. Személyi változás: Bencsáth Gergely már nem dolgozik cégünknél.
A jövőben kérem az ügyfélszolgálatot (info@erotikamarket.hu) vagy Pörzse Norbertet (ceo@webshoplog.hu) keressék

6. Személyes átvételes rendeléseknél a minimális vásárlási összeg nettó 4.900Ft-ra változott.

Üdvözlettel:
Erotikamarket.hu!